domingo, 5 de abril de 2009

Los vendedores no se van de las empresas; se alejan de sus jefes

Piense sobre su carrera y los pasos que dio para llegar adonde usted está ahora. Apuesto a que usted se fue de algunas empresas buscando "una oportunidad mejor." También apuesto a que la causa verdadera de ese cambio fue su jefe. Tal vez su jefe nunca se interesó en usted; tal vez él o ella era más un jefe que un líder; tal vez el vaso estaba medio vacío y no medio lleno. En definitva, usted se fue porque veía a su gerente más como una carga que como un beneficio para su futuro. ¿Verdadero o falso? Ahora, tómese un momento para observar a los gerentes y supervisores de su organizacion. Éllos son la clave para salir adelante en esta economía difícil.

Haga un rápido chequeo sobre la gerencia de ventas en su empresa. Responda sí o no.

Los jefes de venta de su empresa:

- ¿Lideran con el ejemplo?
- ¿Reconocen y felicitan a los integrantes de sus equipos en público y en privado?
- ¿Tienen un plan individual para cada integrante de sus equipos de ventas?
- ¿Evalúan a sus vendedores en forma justa, es decir, por sus resultados?
- ¿Se comunican claramente y en forma diaria con sus equipos?
- ¿Invierten tiempo "en el terreno" con los integrantes del equipo para observar su desempeño y ayudar a la mejora?

Si su respuesta es "no" para alguna de estas preguntas recomiendo un "programa de mejora" para los directivos de venta, antes que para los vendedores. Los mejores equipos de venta tienen líderes sobresalientes. Si usted puede responder "sí" a las 6 preguntas formuladas más arriba, su nivel gerencial de ventas va a aumentar su productividad comercial aún en esta economía y lo va a poner por delante d ela competencia cuando las cosas mejoren.



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